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ENVOI & RETOUR

Police d'Envoi

Les articles commandés seront expédiés dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Une fois le colis expédié, vous recevrez un tracker pour suivre votre colis, le colis devrait arriver dans :

 

Il y a une expédition dans le MONDE ENTIER. 

Belgique: 1-2 jours ouvrés, 5,99€ ou Livraison Gratuite au dessus de 49€ 

Pays-Bas,1-3 jours ouvrables, 5,99€ ou Livraison Gratuite au dessus de 80€.

Luxembourg, Allemagne, France: 1-3 jours ouvrés , 8€ ou Livraison Gratuite au dessus de 80€.

Autriche, Italie, Irlande, Suède, Royaume-Uni :  3-7 jours ouvrés, 12€ ou Livraison Gratuite au dessus de 140€

Espagne, Suède, Danemark, Pologne, Hongrie : 3-6 jours ouvrés, 15€, Livraison gratuite à partir de 160€

Suisse:3-7 jours ouvrés, 19€, Livraison gratuite à partir de 200€

États-Unis, Canada, Turquie:  1-2 semaines, 15€, Livraison gratuite à partir de 160€. 

Finlande, Portugal, Grèce, République tchèque: 3-7 jours ouvrés, 18€

Arabie saoudite, Jordanie, Émirats arabes unis : 1-2 semaines, 20€.

 

Si votre pays ne figure pas dans cette liste, la livraison est au prix de 25 euros et le délai de livraison est de 2 semaines maximum. 

Sachez que taxes douanièrespeut s'appliquer pour les paysen dehors de l'UEet que le client est responsable de ces frais et que des retards sont possibles. 

Tous les articles sont expédiés avec Bpost et nous ne sommes pas responsables des retards dus à des circonstances extérieures ou des retards de douane. Une fois que la compagnie maritime accuse réception du colis, nous ne sommes plus responsables du colis. 

Police de retour et échange

Pour les retours, vous avez 14 jours ouvrables(*) pour les retourner, à votre propre coût. Veuillez nous envoyer un mail avec votre intention de retourner vos achats endéans les 3 jours après reception de votre colis pour instructions.

 *les achats contenant des fleurs ou des produits personaliser ne peuvent pas être retournés.

Lisez la description en dessous de chaque produit pour savoir si le produit peut être retourner.  Si vous n'êtes toujours pas certain, contactez nous.

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